İade ve Değişim

Bu metin şablondur. Yayına almadan önce köşeli parantezli alanlar doldurulmalı ve metin bir hukukçu tarafından kontrol edilmelidir.

14 gün içinde iade

Ürünü teslim aldığın günden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin. Hijyen nedeniyle şişelerin doldurulmamış ve kullanılmamış, kutunun eksiksiz olması gerekir.

Nasıl iade ederim?

1. +90 539 449 28 16 numarasına sipariş numaranla yaz.
2. Sana iade kargo kodunu gönderelim.
3. Ürünü kutusuyla [Kargo Firması] şubesine teslim et.
4. Ürün bize ulaştıktan sonra ödemen 14 gün içinde aynı ödeme yöntemine iade edilir.

Kusurlu ya da hasarlı ürün

Ürün hasarlı ya da eksik geldiyse teslimattan sonra fotoğrafıyla birlikte bize yaz. Yenisini gönderir ya da ücretini iade ederiz; kargo bedeli bize aittir.

Değişim

Renk değişimi için aynı adımları izle. Stok durumuna göre yeni ürünün, iade ettiğin ürün bize ulaştığında kargoya verilir.